Nobel Yates
Pedido personalizado para Maria Kozlov
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1. Consulta inicial y recopilación de inspiración
Iniciaremos el proceso con una consulta inicial para comprender exhaustivamente sus requisitos y plazos. Durante esta etapa, también recopilaremos cualquier inspiración de diseño que pueda tener, lo que podría incluir imágenes, referencias a joyas existentes o sus conceptos personales.
2. Confirmación de materiales
Participaremos en una discusión detallada sobre los materiales que se utilizarán para elaborar su pieza, abarcando opciones como varios tipos de metales preciosos (por ejemplo, oro o platino) y piedras preciosas (por ejemplo, diamantes o esmeraldas). Además, determinaremos si es necesario obtener algún material específicamente para su proyecto.
3. Diseño profesional
Nuestros diseñadores profesionales desarrollarán diseños de su producto, tanto a mano alzada como con CAD, basándose en las inspiraciones y especificaciones que usted proporcione. Este proceso de diseño es interactivo, lo que permite modificaciones de acuerdo con sus comentarios. Tenga en cuenta que hay una tarifa inicial de 50 $ por los diseños CAD, que se reembolsará si decide realizar un pedido.
4. Presupuesto final y pago
Una vez finalizado el diseño, le proporcionaremos un presupuesto completo para su aprobación. Posteriormente, se generará un pedido personalizado para procesar el pago.
5. Producción e inspección de calidad
Tras el pago, nuestros hábiles artesanos comenzarán la creación de su pieza, ejecutando meticulosamente el modelo 3D con los materiales elegidos. Normalmente, este proceso se extiende durante 2-3 semanas; sin embargo, ciertos productos pueden necesitar tiempo adicional según la disponibilidad de materiales. Una vez completado, se realiza una rigurosa inspección de calidad para garantizar la impecable artesanía de su joya.
6. Entrega y garantía de satisfacción
Se pueden proporcionar fotos de la pieza terminada para su aprobación antes del envío, si así lo solicita. Su joya se enviará a través de USPS First Class (3-5 días hábiles). Para su total tranquilidad, ofrecemos una garantía de por vida gratuita.
Nacional
El principal servicio de mensajería utilizado dentro de los Estados Unidos es USPS (envío gratuito). El costo de las tarifas de actualización oscila entre $20 y $50; cada paquete debe estar asegurado y firmado.
Internacional
Hemos elegido FedEx para el envío exprés internacional. Pueden aplicarse aranceles locales e impuestos de importación además de nuestros cargos: usted será responsable de cualquier arancel aduanero o despacho para todos los envíos internacionales.
Seguro y seguimiento
Una vez que se realice su pedido y se reciba el pago, su pedido se enviará tan pronto como esté listo. Se le enviará un correo electrónico con un número de seguimiento del paquete. El paquete estará totalmente asegurado para el tránsito y requerirá una firma al llegar.
Aranceles e impuestos de importación
Los compradores son responsables de cualquier arancel e impuesto de importación que pueda aplicarse. No me hago responsable de los retrasos debidos a la aduana.
En Nobel Yates, nuestra Garantía de por vida cubre defectos en materiales o mano de obra, pero no el desgaste normal, el uso indebido o los daños accidentales.
Para iniciar un reclamo, comuníquese con el Servicio al Cliente en service@nobelyates.com con una descripción del problema y fotos si es necesario. Lo guiaremos a través del proceso.
Los diamantes de menos de 0,5 quilates están sujetos a nuestros estrictos estándares de calidad y están disponibles con un informe de clasificación IGI/GIA si se solicita.
Tarifa: Desde $50 USD · Tiempo de entrega: 7 a 14 días hábiles
Contáctenos y lo gestionaremos por usted.